Terminy wysyłki oraz czas trwania dostawy można znaleźć TUTAJ
Po przygotowaniu paczki do wysłania poinformujemy e-mailowo o jej numerze oraz umożliwimy śledzenie jej statusu.
By monitorować paczkę online należy kliknąć w przesłany link do śledzenia paczki, skopiować numer paczki przesłany w mailu potwierdzającym wysyłkę i wkleić go w odpowiednie w pole wyświetlonej witryny (jeśli dany przewoźnik umożliwia taką opcję).
Jeśli w terminie wskazanym TUTAJ, paczka nie została dostarczona prosimy o kontakt z wybranym przewoźnikiem.
W przypadku wybrania formy wysyłki: kurier UPS - prosimy o dokładne obejrzenie przesyłki przed jej odebraniem. Jeśli nosi ona ślady mechanicznego uszkodzenia sugerujemy otworzyć paczkę przy kurierze/w punkcie. W przypadku uszkodzenia zawartości należy sporządzić wraz z kurierem / w punkcie protokół szkody.
Paczki dostarczane kurierem UPS są w przeważającej części dostarczane następnego dnia po wysyłce, w godzinach 8-18, dlatego sugerujemy by podać miejsce gdzie przebywa się największą część dnia, np. miejsce pracy.
W przypadku nie zastania nikogo upoważnionego do odbioru paczki kurier winien pozostawić awizo oraz ponowić próbę doręczenia następnego dnia roboczego.
Przesyłki do Paczkomatów InPost dostarczane są do 5 dni roboczych. Przesyłka dostarczana jest do paczkomatu wybranego podczas składania zamówienia (o ile paczka nie zostanie przekazana do punktu odbioru InPost z powodu przepełnienia paczkomatu; czynność ta nie jest zależna od Vanilla Media sp.z o.o.).
Strona Lilante.pl wykorzystuje pliki cookies w celach analityczno-statystycznych. W dowolnym momencie możesz wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
GWARANCJA ORYGINALNOŚCI PRODUKTÓW
